创一用户服务协议

1.1.服务对象：在您使用本服务前，请您确认您具备使用本服务的一切法律能力、资格和条件，且您的使用行为符合您与哈恩德公司所在地相关的法律法规，也不存在违反本协议或创一相关页面公示的规则的情况。请您理解，目前创一仅面向中国大陆地区用户提供服务，如因您不符合上述要求的，请您停止使用本服务。我们有权对您的身份信息、使用行为进行核查以确认是否能继续为您提供服务，如我们在服务过程中发现您不符合前述要求的，我们有权立即停止向您提供服务。

1.2.服务范围：我们可能采用网页、微信小程序（创一AI评剧本）、APP等形式，通过不断丰富的功能界面向用户提供本协议项下的软件服务。具体以我们实时发布的服务功能界面范围为准。

1.3.服务用途限制

1. (1)创一作为人工智能大模型工具，生成内容为人工智能的反馈结果，不代表哈恩德公司的立场，本服务仅供您个人参考使用，您需要对最终的用途负责，不得违反中国法律法规，不得侵害他人权益。
2. (2)“创一AI”是我们基于人工智能（简称“AI”）模型技术，向您提供AI内容分析和生成（文字生成、图片生成、音视频生成）等功能的服务。您可结合自身需求输入描述性文字、图片、音频、视频、剧本等，获取由AI为您定制、生成的文字、图像、音视频等。对于您输入的文字、文件、语音、视频等信息，由AI对相关内容进行读取式信息解构与内容生成，并将生成的内容供您参考。
3. (3)若涉及对您或者相关方可能产生重大影响的情形（例如法律、医疗、金融等相关专业场景或领域），本服务不能替代领域专业人员向您提供解答，相关观点仅供您参考。您根据生成内容所作出的任何判断或者据此作出的后续相关操作行为，其后果均由您自行承担。请审慎理性和依法使用本服务。
4. (4)您可以通过访问“创一AI”网站使用本服务，我们给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可，您仅可为访问或使用本服务的目的而使用本服务。
5. (5)您可以在单一台终端设备上使用、显示、运行本产品。未经我们的事先书面授权和许可，您不得进行商业性的复制、散发、销售或其他商业活动，例如软件预装和捆绑等。
6. (6)本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由我们保留，您在行使这些权利时须另外取得我们的书面许可。我们如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
7. (7)除非得到我们事先明示的书面授权，您不得以任何未经授权的形式使用“创一AI”，包括但不限于改编、复制、传播、爬虫、镜像等。

1.4.服务规则：是指涉及本服务的服务内容、服务等级、技术规范、操作文档、计费标准等内容的服务条款、规则、说明、标准等。服务规则以本服务相关页面展示的内容为准，请您事先了解服务规则，并根据服务规则进行操作，以确保顺利使用本服务。

1.5.功能更新：为更好地给您提供相关服务，并保证本服务的安全性，我们将不时提供本服务及相关服务的更新或改变（包括但不限于软件修改、升级、替换、部分功能停用、功能强化、开发新服务等）。我们将在可行情况下以适当方式（包括但不限于系统提示、公告、站内信等）提示您，您有权选择接受更新后版本；如您选择不作更新，则本服务及相关服务的部分功能将受到限制或不能正常使用。

1.6.服务所需设施：本服务可能需要您有适配兼容的设备终端及操作系统，该设备终端还需能够稳定接入互联网络，否则我们可能无法为您提供服务，您需要自行准备接受本服务的一切设施并自行承担相关费用。本服务的内容和功能有可能会根据您所使用的终端型号、操作系统的不同而有所不同或变化。

2.1.您理解并确认，在您开始注册使用“创一AI”服务之前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备与您行为相适应的民事行为能力，请在法定监护人的陪同下仔细阅读并在充分理解本协议，且征得法定监护人的同意后方可注册使用“创一AI”服务。您及您的监护人应承担因您的注册和使用行为而导致的一切后果。

如果您代表一家企业、组织机构或其他法律主体进行注册或以其他我们允许的方式实际使用“创一AI”，则您声明和保证，您已经获得充分授权并有权代表该企业、组织机构或其他法律主体注册使用，并受本协议的约束。此外，您还需确保您不是任何国家、经济制裁或其他法律法规限制的对象，也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务，否则您应当停止使用“创一AI”服务。同时，您理解违反前述要求可能会导致您无法正常注册及使用“创一AI”服务。

2.2.您在使用本服务前，我们需要您授权使用手机号/电子邮箱/微信号进行账户注册并登录，我们需要您的手机号/电子邮箱/微信号作为您的唯一身份识别标志，用于保障您的账号安全、以及便于您后续查询的创一AI使用记录，未经您的授权，我们不会获取您的以上用户信息。我们有权根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更。用户利用同一身份不得注册超过合理数量的账号。您需要保证您提供的身份信息真实、准确、合法、有效，并及时更新。如果您选择拒绝提供身份信息，或提交的材料/提供的信息不准确、不真实、不规范或我们有理由怀疑为错误、不实、不合法的资料的，您将可能无法获得本服务。

2.3.您理解并承诺：

1. (1)您所设置的账号不得违反国家法律法规相关规定，您的账号名称、头像和简介等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息；
2. (2)未经他人许可，不得用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像或其他足以让人引起混淆的方式）开设账号；
3. (3)不得恶意注册账号（包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为）。

我们有权对您提交的信息进行审核。您在账号注册及使用过程中需遵守相关法律法规，不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益，有害社会道德风尚的行为。

2.4.“创一AI”账号的所有权归我们所有，您完成申请注册手续后，我们授予您所注册“创一AI”账号的使用权，且仅限您本人使用。同时，由于您的账号行为（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息及披露信息等）均代表您本人行为，您应妥善保管您的账号信息及密码并对您账号行为的后果负责。未经哈恩德公司书面同意，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如我们判断您“创一AI”账号的使用可能危及您的账号安全及/或“创一AI”平台信息安全的，基于维护您的财产及信息安全考虑，您同意我们可中止提供相应服务直至您本人通过可信方式要求恢复且该账号对“创一AI”平台信息安全的威胁已经消除。

2.5.您有责任维护您的个人账号的安全性与保密性，并对您以注册账号名义所从事的活动承担全部法律责任，包括但不限于您借助本服务进行的提示词输入、任何数据修改、言论发表等行为。您应高度重视对账号的保密，在任何情况下不向他人透露账号。若发现他人未经许可使用您的账号或发生其他任何安全漏洞问题时，您应当立即通知我们。因您保管不当可能导致遭受盗号的责任由您自行承担。

2.6.您的账号在丢失后，可遵照我们的申诉途径及时申诉请求找回账号，我们可能需要您提供额外的信息以确认相关事宜，如您无法提供或提供的信息不充足的，我们将无法为您找回账号。我们的回复和采取措施需要合理期限，且我们不对非我们原因造成的任何损失承担责任。

2.7.为更好地为您提供服务，我们有权对使用本服务的用户进行分级、分类管理，并有权根据级别设置相应的权限、提供相应的服务并收取相应的费用。

2.8.我们为您提供“创一AI”账号注销功能，您可以通过“创一AI”提供的在线注销方式、我们提供的官方沟通渠道注销您的账号。更多“创一AI”账号注销规则，请您阅读账号注销页面的操作指引。

3.1.您有权依据本协议的约定使用本平台提供的服务，我们亦有权根据技术和业务的发展增加或减少服务内容。

3.2.保护用户信息安全是哈恩德公司的一项基本原则，我们将按照本协议及《创一隐私政策》的规定处理并采取适当的措施保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。关于我们如何收集和使用您的个人信息以及您作为个人信息主体所享有的权益，您可以通过查阅《创一隐私政策》进一步获得。

3.3.您充分理解并同意，除非本服务相关界面另有说明，或您与我们另有约定，您仅可以非商业的、个人研究学习的方式使用本服务及其程序、软件、信息、数据、算法、开发文档及相关的元素、组件等内容。未经我们书面同意，您无权以商业目的对本服务生成内容实施复制、传播、转让、出售、出租、出借、许可、转让等任何行为。

3.4.法律法规与规则遵守

您应遵守所有适用的法律法规，除遵守本协议外，您还应当遵守我们在本服务相关页面公布的其他等相关规则、政策的约定。如果您对外发布或传播本服务生成的输出内容时，应以显著方式标明该输出内容系由人工智能生成，以向公众提示内容合成的情况。

3.5.您在从事与本服务相关的所有行为（包括但不限于访问浏览、利用、转载、宣传介绍）时，必须以善意且谨慎的态度行事，不得利用本服务从事危害国家安全和社会公共利益、扰乱经济秩序和社会秩序、侵犯他人合法权益等法律、行政法规禁止的活动：

1. (1)反对宪法所确定的基本原则的；
2. (2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3. (3)损害国家荣誉和利益的；
4. (4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
5. (5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
6. (6)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;
7. (7)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
8. (8)散布谣言、虚假信息，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
9. (9)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪，或者交易、制造违禁品、管制物品的；
10. (10)侮辱或诽谤他人，侵害他人名誉权、肖像权（例如不得利用信息技术手段伪造等方法侵害他人的肖像权）、隐私权、知识产权和其他合法权益的，或者仿冒、假借国家机构、社会团体或其他法人名义；
11. (11)其他含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

3.6.为抵制利用本服务生成有害的内容，防止不良信息传播，您不得利用或试图利用本服务生成涉及如下情形的内容：

1. (1)使用夸张标题，内容与标题严重不符的；
2. (2)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；
3. (3)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
4. (4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；
5. (5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；
6. (6)煽动人群歧视、地域歧视等的；
7. (7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；
8. (8)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的，或可能侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康等信息内容；
9. (9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；
10. (10)以非法民间组织名义活动的；
11. (11)其他对网络生态造成不良影响的内容。

3.7.为保障我们及公众的合法利益，您应注意不使用或试图使用技术措施或其他手段，进行以下行为：

1. (1)对我们已标注的人工智能生成内容的标识（包括存在于生成内容上肉眼可见的显著标识以及通过特定技术手段植入生成内容元文件的隐蔽标识）进行删除、篡改或隐匿；
2. (2)对本服务及其依赖的程序、软件、信息、数据、算法、模型进行任何反汇编、反编译、翻译或以其他方式试图发现服务的模型、算法和系统的源代码或底层组件；
3. (3)使用任何自动化或程序化方法从本服务中提取数据或输出，包括但不限于，不得自行通过或帮助任何第三方通过“蜘蛛”（spider）程序、恶意程序或病毒等任何用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施的形式、措施、程序、工具等，对本服务进行抓取、窃取、收集或提取数据；不得通过破解本服务的技术保护措施，或采取可能影响本服务正常运营的一切不正当手段抓取、窃取、收集或提取数据；
4. (4)使用本服务生成内容来研发与创一存在竞争的模型，包括开发或训练任何人工智能或机器学习算法或模型等；
5. (5)建立本服务网页的镜像，或使用任何技术手段重现或复制本服务；
6. (6)删除、修改、遮掩或以其他任何方式替换提供本服务过程中可能包含的我们相关的商业名称、商标、服务标记、域名或其合作伙伴其他明显的标志，删除本服务中包含的任何版权声明、商标声明或其他所有权声明等；
7. (7)其他可能损害哈恩德公司或本服务的行为。

3.8.对于您上传至本服务平台的内容（包括但不限于作为提示词的文本或其他一切用于协助创一产生人工智能生成内容的提示性内容），您应当确保：

1. (1)上传内容不存在或不可能导致本协议第3.5款、3.6、3.7条的情形；
2. (2)上传内容为您自行所有或已获取了上传内容所涉及的权利主体充分、必要且有效的合法许可及授权，不侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于知识产权、肖像权、名誉权、隐私权、商业秘密等合法权益）；不得通过提示词或其他方式导致本服务生成侵犯第三方合法权益（包括但不限于知识产权）的内容；
3. (3)如您的上传内容涉及个人信息，请您确保您已经取得相关个人信息主体的知情同意（涉及敏感个人信息的，应获得单独同意），或采取了符合适用的数据保护相关的法律的匿名化处理措施，否则请勿上传本服务平台；不得在任何情况下加入不满十四周岁的未成年人的个人信息；
4. (4)该等数据真实、准确、客观、多样，符合本服务所限定的最终的使用目的与用途；

3.9.请您知悉，除非本服务相关界面另有说明，或您与我们另有约定，本服务遵循“公平使用”原则，即您不得以任何超出正常范围地频率获取和使用本服务，或明显通过伪造点击、制造虚假请求或其他技术手段试图不正常地使用本服务，或通过注册大量账号、使用虚假主体身份证明注册账号等方式超出正常范围地获取本服务，我们有权对您进行服务限制，或进一步采取账号限制或封禁。

3.10.请您知悉，如我们发现您违反本协议的约定或利用本服务从事违法犯罪活动的，我们有权依据自己的合理判断不经通知，采取警示、限制功能、暂停或者终止服务、封禁账号、删除相关内容等处置措施，保存有关记录，并向有关主管部门报告。由此而导致或产生的法律责任或第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当自行承担责任；因此给我们造成任何损失的，您也应当一并赔偿。

3.11.请您科学理性认识和依法使用本服务。若您是未成年人，请您在监护人同意后使用本服务，请勿过度依赖和沉迷使用本服务。我们将致力于采取合理、有效措施防范未成年人用户过度依赖或者沉迷本服务。

3.12.本服务生成内容仅供参考，不构成对您的任何建议或决策，本服务无意向您提供任何自动化决策服务，除非本服务相关界面另有说明，或您与我们另有约定，您不应当将本服务作为自动化决策工具或技术进行使用。

3.13.您不得利用基于深度学习等新技术新应用制作、发布、传播虚假信息。您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作的非真实文字、图片、音视频信息，或其他可能导致公众混淆或误认的信息内容时，应当以显著方式予以标识。同时，未经我们书面明确同意，您不得以任何方式遮挡、涂抹或删除我们对信息内容标注的显著标识。

3.14.请您在任何情况下都不要私自使用我们的包括但不限于“创一AI”、“创一”、“creatifyone”、“creatify one”等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称、我们微标（LOGO）、URL或其他显著品牌特征等（以下统称为"标识”）。未经我们事先书面同意，您不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等，也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理该些标识的行为。由于您违反本协议使用我们上述商标、标识等给我们或他人造成损失的，由您承担全部法律责任。

3.15.请您知悉，去除生成图片、视频等内容中的品牌水印的权益为会员专享权益。如您为非会员用户或未经我们书面许可，您在通过使用、发布或传播等等手段利用本AI功能生成内容时，应在内容界面标注本功能所涉及的围绕“创一AI”相关的品牌标识及logo（以下统称为"标识"，包括但不限于“创一AI”、“创一”、“creatifyone”、“creatify one”等围绕“创一AI”的，或前述标识变形的，或与其他标识组合的）；如因客观原因导致本功能生成内容在使用过程中不带有品牌标识，您应当在生成内容的使用场景中显著提示（包括但不限于在生成内容界面增加或在标题等显著位置标注前述以“创一AI”为核心的品牌标识）相关成果由“创一AI”生成。

4.1.我们将极力保障在现有技术上维护本服务的正常运行，并努力提升和改进技术，使用户的使用活动得以顺利进行；我们将本着诚实信用的原则，向用户提供安全、稳定、持续的服务，保障用户正常使用，不随意中断或停止提供该项服务。

4.2.我们有权对您的账号注册申请进行审查，并决定是否接受您成为本服务的用户。我们有权对您违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处理，包括但不限于中止服务、限制使用、终止服务、删除信息，对您的违法违规行为采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息、向有关部门报告等。

4.3.在您进行账号注册或使用本服务时，如发现您账号可能存在涉诈等异常情形或存在较高涉诈等风险的，我们有权重新核验您的账号，并可根据风险情况，采取限期改正、限制功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册以及本协议规定的其他处置措施，如发现涉诈违法犯罪线索、风险信息的，我们有权依照国家有关规定，根据涉诈风险类型、程度情况移送公安、金融、电信、网信等部门。

4.4.请您留意，根据适用的法律法规，我们可能对交互上下文信息进行去标识化/匿名化技术处理，避免识别到特定个人身份，在保障隐私安全的前提下，用于改善您与创一的交互质量和您的体验。

4.5.我们将积极采取有效措施履行可适用的所有法律法规所规定的义务，包括但不限于：

1. (1)生成内容体现社会主义核心价值观，避免生成含有违反法律法规、违反互联网或文化管理政策、违反社会公序良俗或影响社会正常运行的内容，避免生成含有未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康等信息内容，避免输出任何虚假的或有害的信息。
2. (2)我们在服务过程中将尽最大努力尊重知识产权，遵守商业道德，保护商业秘密；
3. (3)我们尊重他人合法权益，并采取技术措施和组织措施最大程度避免本服务及其生成内容出现伤害他人身心健康的情形，避免损害他人的肖像权、名誉权、个人信息和隐私；
4. (4)我们承诺绝不利用算法、数据、平台等优势实施不公平竞争；
5. (5)我们将在算法设计、训练数据处理活动、模型优化活动以及提供本服务的过程中，采取技术措施和人工措施，防止出现歧视。

4.6.我们将会对您的数据采取严格的保护措施，以最大限度保障其安全性和完整性，防止您的数据被非法访问或用于其他用途。我们会按照法律法规规定，将中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。除非取得您的单独同意，或为了履行与您订立的合同，或为了遵循法律法规规定的义务，我们不会向境外提供您的任何个人信息。

4.7.我们将根据法律法规要求在生成内容中添加人工智能生成标识（包括存在于生成内容上肉眼可见的显式水印标识以及通过特定技术手段植入生成内容元文件的、人类无法直接感知、但可通过技术手段从内容中提取的隐式水印标识）。

4.8.我们将接受用户和公众的监督，服从国家监管部门的检查和意见，如本服务运行过程中出现违反法律法规或本协议的情况，我们将及时采取停止生成、停止传输、消除违规内容、修正算法模型等合理处置措施。

5.1.哈恩德公司是本服务以及本服务所依赖的一切程序、软件、信息、数据、算法、模型等具有知识产权的内容的权利人，未经哈恩德公司的同意，用户不得用于任何商业目的。本服务的著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本服务相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，哈恩德公司依法享有上述相关知识产权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。哈恩德公司在本服务中所使用的商业标识，其著作权或商标权归哈恩德公司所有。

5.2.未经哈恩德公司或相关权利人书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

5.3.您理解并且同意，除非您与我们另有约定或法律法规另有规定，您上传至本服务平台的内容（包括但不限于作为提示词的文本或其他一切用于协助创一产生人工智能生成内容的提示性内容）的权利归您或依法享有该知识产权的权利人所有。

5.4.您使用本服务不会对前述内容及本服务生成的内容的权利归属产生影响。但请您注意，基于本服务的服务目的限制，本服务生成的内容仅供您个人学习、娱乐使用，不得将其用于任何商业化用途，您应对生成内容的使用行为独立承担责任。

5.5.针对您上传至本服务平台的内容（包括但不限于作为提示词的文本或其他一切用于协助创一产生人工智能生成内容的提示性内容）以及您使用本服务生成的内容，您授予哈恩德公司及其关联方一项不可撤销的、可转让的、可分许可/再许可的、非排他的、无地域限制的、永久的、免费的许可使用权，以使我们对您上传的内容以及本服务生成的内容进行存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发上述生成内容或制作派生作品等使用（包括但不限于模型优化、学术研究、市场营销、用户调研），以改善本服务及/或产品。

5.6.您应留意，基于本服务生成内容的权利由您自行维护并对其独立判断后使用，如因生成内容的创作、使用产生的任何问题由您自行处理，我们对由此造成的任何损失不负责任，且您由此给我们造成损失的，我们有权向您追偿。

5.7.您不得以任何方式删除、掩藏、修改或替换本服务、本服务相关界面或本服务生成内容所呈现内容中所附的或包含的任何权利声明、其他任何链接等。

5.8.我们尊重知识产权及其他权利人的合法权益，积极采取有效措施保护他人的知识产权等合法权益。如知识产权等权利人认为本平台侵犯其合法权益的，可以通过本协议第7条（违规信息投诉、举报）中约定的路径进行举报、投诉，向我们如实反馈您的意见，并提供相应的证明材料。我们将对您的意见高度重视并依法采取处理措施。

5.9.未经我们书面许可，任何用户、第三方不得以任何方式（包括但不限于盗链、冗余盗取、非法抓取、模拟下载、深度链接、假冒注册等）直接或间接盗取"创一AI”的文字、图片、音频、视频等信息内容，或以任何方式（包括但不限于隐藏或者修改域名、平台持有标识、用户名、以及专利、版权、商标或其他所有权声明等）删除、隐匿或改变相关信息内容的权利管理电子信息、或以任何方式删除、隐匿、改变"创一AI”平台上显示或其中包含的围绕"创一AI”相关的任何专利、版权、商标、品牌标识（以下统称"标识”，包括但不限于“创一AI”、“创一”、“creatifyone”、“creatify one”等围绕"创一AI“的，或前述标识变形的，或与其他标识组合的）或其他所有权声明。

6.1.您充分了解并同意，您必须为自己使用本服务的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对使用本服务时接触到的内容自行加以判断，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险，并承担由此引起的相应风险。哈恩德公司在法律允许的范围内不对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

6.2.如果哈恩德公司发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，哈恩德公司有权采取警示、限制功能、暂停或终止提供服务、删除违法违规信息、锁定账号等我们认为合理的处理措施，并保存有关记录。

6.3.您理解并同意，哈恩德公司有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告和配合调查等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

6.4.您理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；哈恩德公司因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。

6.5.如您的行为给我们造成损失的（包括但不限于直接损失、名誉损失、罚款、赔偿以及由此引起的诉讼费、律师费等），我们有权向您索赔。如果您以任何手段干扰本服务的运行或干扰其他用户对本服务的使用的，我们有权要求您赔偿相应损失。

6.6.本服务依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，我们并不承担相应的违约责任：

1. (1)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
2. (2)因本服务所涉及的硬件、软件进行维护，或因各类因素出现故障；
3. (3)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素。

6.7.您理解，我们致力于提供安全、稳定、持续的服务，以保障用户的正常使用，但本服务仅“按原样”“按现状”提供。尽管我们已经尽了最大努力，但是由于本服务所依赖的技术本身存在的技术瓶颈和科技客观限制，我们不能对以下事项作出任何保证，具体如下：

1. (1)本服务不保证服务内容将符合您的实际或特定需求或目的；
2. (2)本服务不保证百分百准确可靠、功能可用、及时、安全、无错误、不受干扰、无中断、持续稳定、不存在任何故障；
3. (3)本服务所依赖的相关技术，并不能完全和人类一样可以充分理解用户输入的内容，也可能出现无法发现您的输入内容或本服务生成内容中潜在风险和伦理问题；
4. (4)本服务不保证其生成内容的合法性、真实性、完整性、准确性、及时性及实用性；
5. (5)本服务生成内容虽已经过人工智能算法自动过滤以及必要的人工复查，但仍不排除其中部分信息具有瑕疵、存在虚假内容或存在不合理、引发用户不适的地方；
6. (6)本服务生成内容不代表专业建议，亦不代表哈恩德公司及其关联方立场；
7. (7)本服务不排除通过提示词恶意诱导等违反本协议的使用方式/目的可能输出的包含与本服务运营主体观点不一致的内容；
8. (8)由于人工智能模型的特性，就相同的上传至本服务平台的内容（包括但不限于作为提示词的文本或其他一切用于协助产生人工智能生成内容的提示性内容），本服务可能生成不同的内容结果。鉴于此，针对本服务生成的内容请您注意甄别并根据您的实际情况做出理性判断。特别是若涉及对您或者相关方可能产生重大影响的情形（例如法律、医疗、金融等相关专业场景或领域），本服务不能替代领域专业人员向您提供解答，相关观点仅供您参考。您根据生成内容所作出的任何判断或者据此作出的后续相关操作行为，其后果均由您自行承担。请审慎理性和依法使用本服务。

6.8.除非本服务相关界面另有说明，或您与我们另有约定，或法律有明确规定，我们不对由于使用本服务给您引起的任何损害承担责任，包括但不限于直接的、间接的、特殊的、附带的、后果性的或惩罚性的任何性质的损害，无论您是否已经提前告知我们存在损害的可能性。

6.9.在适用的法律法规最大限度范围内，我们向您赔偿的金额不会超过您为使用我们的服务所支出的服务费用。

6.10.本服务可能包含第三方软件、产品或服务，受其相关协议或其他文件的约束，我们对此不承担责任。如因本服务使用的第三方软件、产品或服务引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决，哈恩德公司不承担任何责任。如果您没有遵守第三方软件、产品或服务的相关要求，该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求哈恩德公司给予协助，您应当自行承担法律责任。本服务使用的开源软件信息请参考相关公开的开源软件文件或声明。

7.1.如您发现本服务或本服务生成内容存在违反法律法规、违反互联网或文化管理政策、违反社会公序良俗或影响社会正常运行的情形，或者侵犯了您的合法权益（包括但不限于知识产权、个人信息、肖像权、名誉权等）的，请您随时联系我们进行投诉、举报，我们将会尽快予以核查、确认，如发现确实存在您所投诉、举报的情形，我们将会立即采取停止生成、停止传输、消除违规内容、修正算法模型等合理处置措施，并向您进行答复。一般而言，我们接到您的投诉、举报后，核查与反馈的时间不会超过15个工作日，如我们发现存在需要进一步核查的情况，也会及时先与您沟通目前处理情况。

7.2.如法律法规有所规定的，我们将会向有关部门报告我们在本服务或本服务生成内容发现的问题。

7.3.您可以通过以下途径进行举报、投诉：

1. (1)联系我们的客服：021-20575188
2. (2)将问题发送至market@creatifyone.com；
3. (3)将您的问题邮寄至下列地址：
   中国上海市浦东新区张衡路666弄1号楼九楼，法务部（收）
   邮编：201210

8.1.我们将根据互联网的发展、业务发展的情况以及法律、法规的变化，对本服务进行必要的变更，乃至终止。我们将通过各种显著的方式（包括应用推送、站内推送、服务公告等）通知用户。

8.2.如发生如下情况，本协议将自动终止或解除：

1. (1)我们停止提供本服务；
2. (2)我们或您任何一方因组织解散、破产、清算等原因停止存续或不再具有民事法律主体资格；
3. (3)您提出注销账号并经我们审核通过的，或以其他方式停止接受本服务。

8.3.如因您的原因导致本协议解除或终止的，我们仍有权：

1. (1)保留您的注册数据及以前的行为记录，但属于个人信息的除外；
2. (2)针对您在此前使用本服务过程中存在违法行为或违反本协议的行为，行使本协议所约定的权利。

8.4.您理解并同意哈恩德公司为了整体服务运营、平台运营安全的需要，有权视具体情况决定服务/功能设置、范围，修改、中断、中止或终止本软件及相关服务。

9.1.本服务主要面向成年人提供。若您是未满18周岁的未成年人，您应在监护人监护、指导并获得监护人同意的情况下，认真阅读并同意本协议后，方可使用本服务。

9.2.我们重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在输入提示词时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用本服务。

9.3.未成年用户及其监护人理解并确认，如因您违反法律法规、本协议或本服务相关界面公示的规则内容，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。

9.4.青少年使用本软件及相关服务应该在其监护人的监督指导下，在合理范围内正确学习使用网络，避免沉迷虚拟的网络空间，养成良好上网习惯。

青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》

1. (1)要善于网上学习，不浏览不良信息；
2. (2)要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；
3. (3)要增强自护意识，不随意约会网友；
4. (4)要维护网络安全，不破坏网络秩序；
5. (5)要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。

10.1.本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律并受中国法院管辖。

10.2.如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向哈恩德公司主要办事机构所在地，即上海市浦东新区人民法院提起诉讼。

如您对本协议或者与本服务有关的事宜或有任何意见或建议，或您有任何疑问或需要帮助的，请您通过以下方式联系我们：

运营方：上海哈恩德技术开发有限公司

联系地址：中国上海市浦东新区张衡路666弄1号楼九楼，法务部（收），邮编：201210

联系电话：021-20575188

联系邮箱：market@creatifyone.com

12.1.本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。

12.2.如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。